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8月8日福州奇富网络公司客服电话，平安银行柜员凭借“火眼金睛”福州奇富网络公司客服电话，及时发现两名诈骗犯罪嫌疑人，并沉着冷静地拖住福州奇富网络公司客服电话他们半个多小时，最终协助警方成功将两人抓获。警方还从其中一名嫌疑人身上搜出福州奇富网络公司客服电话了一把匕首，整个过程可谓十分惊险。

当日下午，胡某某和一名同伙来到平安银行海口分行儋州支行查询银行卡交易异常原因。支行柜员潘某某受理业务时，一旁细心的柜员李某某立即警觉地提醒潘某某，该客户是银行上月协助异地公安机关查询的“电信诈骗”嫌疑人。李某某立即请示运营经理，运营经理对此客户印象也较为深刻。

运营经理第一时间联系曾经要求协助查询的民警，告知对方犯罪嫌疑人和同伙都在现场，请求尽快加派警力实施控制。同时，运营经理嘱咐柜员最大限度拖延时间。

大约二十分钟后，两名异地公安民警赶到现场，对犯罪分子进行了确认，立即请求当地公安机关协助抓捕。十分钟后，当地民警快速赶到，立即控制住胡某某及其同伙，在其同伙身上搜出匕首一把。目前两名诈骗嫌疑人正在接受审查，具体案情还在进一步审理中。

事后一打听，原来协助警方抓犯罪嫌疑人，柜员潘某某已经轻车熟路了——今年6月份，她曾协助当地公安机关抓获电信诈骗嫌疑人1名。

2017年以来，平安银行一线员工已成功堵截电信诈骗、票据案件等涉案资金共130余笔，堵截假客户1400多个，有效避免客户资金损失近3600万元，获得了客户和社会的广泛肯定，以实际行动践行了“17服务年，平安在身边”的服务理念。